サポート

最終改定日: 2026-10-15

本アプリについてのお問い合わせは、下記のメールアドレスまでお送りください。通常、2営業日以内にお返事します。

よくある質問

カートに選択欄が出ません

テーマエディタの「アプリの埋め込み」で「お届け希望日時（カート）」が有効になっているか確かめてください。アプリの画面の「テーマで有効にする」から開くと、有効にした状態でテーマエディタが開きます。有効にしたあと、テーマを保存してください。

選んだ日時はどこで見られますか？

Shopify の注文画面の「追加情報」に表示されます。キーは既定で「配送希望日」「配送希望時間帯」です。

ヤマト運輸 B2クラウドの送り状に入れられますか？

はい。既定のキーと値の書き方（2026/10/20、14時〜16時）は、Okurico｜B2クラウド送り状CSV がそのまま読める形です。ほかの送り状アプリを使う場合は、設定でそのアプリが読むキーに合わせてください。

祝日は自動で反映されますか？

はい。国民の祝日・振替休日・国民の休日を法律の規則から計算します（内閣府の祝日一覧と一致することを確認しています）。年末年始などの休業は「臨時休業日」に登録してください。

購入者の個人情報を扱いますか？

いいえ。本アプリはデータを読み取る権限を求めず、購入者の情報は当方のサーバーに送られません。